- Продукт
- Доступ к онлайн-поиску и функциям Autorama
- Территория
- Автомобильный рынок Казахстана
- Формат
- Сайт и Telegram-бот
- Стоимость
- Free — бесплатноStandard — 590 ₸Pro — 990 ₸
- Получение
- Онлайн после активации доступа
- Доставка
- Не применяется: материального товара нет
Что получает пользователь
Autorama приводит объявления разных площадок к единому виду, позволяет применять общие фильтры, сравнивать варианты, сохранять поиски и добавлять автомобили в избранное в пределах выбранного тарифа.
Платёж в Autorama — это оплата доступа к цифровым функциям сервиса. Это не задаток за автомобиль, не комиссия продавцу и не оплата размещения объявления.
- Өнім
- Autorama онлайн іздеуіне және функцияларына қол жеткізу
- Аумақ
- Қазақстанның автомобиль нарығы
- Формат
- Сайт және Telegram-бот
- Құны
- Free — тегінStandard — 590 ₸Pro — 990 ₸
- Алу
- Қол жеткізу белсендірілгеннен кейін онлайн
- Жеткізу
- Қолданылмайды: материалдық тауар жоқ
Пайдаланушы не алады
Autorama әртүрлі алаңдардағы хабарландыруларды бір үлгіге келтіреді, ортақ сүзгілерді қолдануға, нұсқаларды салыстыруға, іздеулерді сақтауға және тариф шегінде көліктерді таңдаулыларға қосуға мүмкіндік береді.
Autorama-дағы төлем — сервистің цифрлық функцияларына қол жеткізу ақысы. Бұл автомобиль үшін кепілақы, сатушыға комиссия немесе хабарландыру орналастыру ақысы емес.
Autorama получает сведения об объявлениях из публично доступных разделов автомобильных площадок.
Марка, модель, год, цена, город и другие параметры приводятся к общим справочникам, чтобы один фильтр работал сразу по всем источникам.
Сервис повторно проверяет объявления и отмечает изменения цены, параметров и доступности.
Пользователь находит варианты, сравнивает их, сохраняет поиск или добавляет автомобиль в избранное.
Для окончательной проверки пользователь переходит к исходному объявлению и связывается с продавцом на площадке-источнике.
Частота обновления зависит от источника, доступности его страниц и типа данных.
Autorama автомобиль алаңдарының жалпыға қолжетімді бөлімдерінен хабарландыру мәліметтерін алады.
Бір сүзгі барлық дереккөзде жұмыс істеуі үшін марка, модель, жыл, баға, қала және басқа параметрлер ортақ анықтамалықтарға келтіріледі.
Сервис хабарландыруларды қайта тексеріп, баға, параметрлер және қолжетімділік өзгерістерін белгілейді.
Пайдаланушы нұсқаларды табады, салыстырады, іздеуді сақтайды немесе көлікті таңдаулыларға қосады.
Соңғы тексеру үшін пайдаланушы бастапқы хабарландыруға өтіп, дереккөз алаңында сатушымен байланысады.
Жаңарту жиілігі дереккөзге, оның беттерінің қолжетімділігіне және дерек түріне байланысты.
- Autorama не является продавцом, дилером, представителем продавца, банком, кредитором, страховщиком или стороной сделки.
- Сервис не принимает деньги за автомобиль и не организует передачу автомобиля, документов или ключей.
- Мы не подтверждаем личность продавца, право собственности, техническое состояние, пробег, наличие залога, возможность кредитования и юридическую чистоту автомобиля.
- Autorama не гарантирует, что опубликованная третьим лицом цена или описание являются достоверными и окончательными.
Перед передачей денег откройте исходное объявление, проверьте продавца, автомобиль и документы. Не сообщайте коды из SMS и не переводите предоплату без самостоятельной проверки.
При расхождении данных приоритет всегда имеет актуальная информация на площадке-источнике и сведения, подтверждённые непосредственно продавцом.
- Autorama сатушы, дилер, сатушының өкілі, банк, кредитор, сақтандырушы немесе мәміле тарапы емес.
- Сервис автомобиль үшін ақша қабылдамайды және автомобильді, құжаттарды немесе кілттерді беруді ұйымдастырмайды.
- Біз сатушының жеке басын, меншік құқығын, техникалық жағдайды, жүрісті, кепілдің болуын, кредит мүмкіндігін және автомобильдің заңдық тазалығын растамаймыз.
- Autorama үшінші тұлға жариялаған баға немесе сипаттама шынайы әрі түпкілікті екеніне кепілдік бермейді.
Ақша жібермес бұрын бастапқы хабарландыруды ашып, сатушыны, автомобильді және құжаттарды тексеріңіз. SMS кодтарын айтпаңыз және өз тексеруіңізсіз алдын ала төлем жасамаңыз.
Деректер сәйкес келмеген жағдайда дереккөз алаңындағы өзекті ақпарат пен сатушы тікелей растаған мәліметтер басым болады.
| Тариф | Стоимость | Избранные авто | Сохранённые поиски |
|---|
| 🆓 Free | 0 ₸ | 0 | 0 |
| ⭐ Standard | 590 ₸ / 30 дней | до 30 | до 10 |
| 🚀 Pro | 990 ₸ / 30 дней | до 60 | до 20 |
Актуальные цена, срок и состав тарифа показываются непосредственно перед оплатой. После подтверждения заказа они фиксируются для этого платежа.
Промокоды
Промокод может предоставить бесплатный период или специальные условия. Он не является деньгами, не обменивается на наличные и не увеличивает сумму возврата. Ограничения, срок и число применений показываются при активации.
Смена тарифа
При переходе на более высокий тариф новый доступ включается по правилам, показанным до подтверждения. Переход на более низкий тариф не должен лишать пользователя уже оплаченного периода: изменения применяются после завершения действующего доступа либо по отдельно подтверждённому варианту.
| Тариф | Құны | Таңдаулы авто | Сақталған іздеулер |
|---|
| 🆓 Free | 0 ₸ | 0 | 0 |
| ⭐ Standard | 590 ₸ / 30 күн | 30-ға дейін | 10-ға дейін |
| 🚀 Pro | 990 ₸ / 30 күн | 60-қа дейін | 20-ға дейін |
Тарифтің өзекті бағасы, мерзімі және құрамы төлем алдында көрсетіледі. Тапсырыс расталғаннан кейін олар осы төлем үшін бекітіледі.
Промокодтар
Промокод тегін кезең немесе арнайы шарттар бере алады. Ол ақша болып саналмайды, қолма-қол ақшаға айырбасталмайды және қайтарым сомасын арттырмайды. Шектеулер, мерзім және қолдану саны белсендіру кезінде көрсетіледі.
Тарифті ауыстыру
Жоғары тарифке өткенде жаңа қолжетімділік растауға дейін көрсетілген ережелер бойынша қосылады. Төмен тарифке ауысу бұрын төленген кезеңді жоймайды: өзгеріс ағымдағы қолжетімділік аяқталғаннан кейін немесе жеке расталған нұсқа бойынша қолданылады.
Пользователь входит в аккаунт и выбирает тариф.
До оплаты сервис показывает итоговую сумму в тенге, срок доступа и состав тарифа.
Пользователь подтверждает заказ и переходит на защищённую платёжную форму партнёра либо открывает встроенную форму.
Реквизиты карты вводятся непосредственно в защищённой платёжной среде. При необходимости банк запрашивает 3-D Secure или другое подтверждение.
Autorama получает только результат операции и технический идентификатор платежа, после чего активирует доступ.
Autorama не запрашивает и не хранит полный номер карты, срок её действия и защитный код. Доступные способы оплаты и сведения о платёжном партнёре отображаются на платёжной форме.
Повторные списания
Автоматическое продление по умолчанию не используется. Если в будущем появится подписка с автопродлением, она будет включаться только после отдельного явного согласия с указанием суммы и периодичности.
Подтверждение
После успешной операции пользователь видит результат в интерфейсе, а сведения о тарифе появляются в аккаунте. Подтверждение или электронный документ об оплате предоставляется в порядке, применимом к выбранному способу оплаты.
Пайдаланушы аккаунтқа кіріп, тарифті таңдайды.
Төлемге дейін сервис теңгедегі қорытынды соманы, қолжетімділік мерзімін және тариф құрамын көрсетеді.
Пайдаланушы тапсырысты растап, серіктестің қорғалған төлем нысанына өтеді немесе кірістірілген нысанды ашады.
Карта деректемелері тікелей қорғалған төлем ортасында енгізіледі. Қажет болса, банк 3-D Secure немесе басқа растауды сұрайды.
Autorama операция нәтижесі мен техникалық төлем идентификаторын ғана алып, қолжетімділікті белсендіреді.
Autorama картаның толық нөмірін, жарамдылық мерзімін және қорғау кодын сұрамайды және сақтамайды. Қолжетімді төлем тәсілдері мен төлем серіктесі туралы мәлімет төлем нысанында көрсетіледі.
Қайталанатын есептен шығару
Автоматты ұзарту әдепкі бойынша қолданылмайды. Болашақта автоматты ұзартылатын жазылым пайда болса, ол сома мен кезеңділік көрсетілген жеке нақты келісімнен кейін ғана қосылады.
Растау
Сәтті операциядан кейін нәтиже интерфейсте көрінеді, ал тариф туралы мәлімет аккаунтта пайда болады. Төлемді растау немесе электрондық құжат таңдалған төлем тәсіліне қолданылатын тәртіппен беріледі.
Успешный платёж
Статус заказа меняется на оплаченный, тариф активируется для того аккаунта, из которого был создан заказ. Дата окончания отображается в профиле.
Платёж обрабатывается
Если партнёр ещё не передал окончательный результат, заказ остаётся в ожидании. Повторно платить не нужно. Autorama может автоматически запросить статус позднее.
Платёж отклонён
Тариф не активируется. Причину может показать банк или платёжная форма. Пользователь может выбрать другой доступный способ или обратиться в свой банк.
Средства зарезервированы
Иногда банк показывает временную блокировку суммы, хотя операция не завершилась. Autorama не может снять такую блокировку: её отменяет банк по своим срокам. Если операция позже будет подтверждена, доступ активируется.
Если деньги списаны окончательно, а тариф не появился в течение 15 минут, напишите на
serikautokz@gmail.com и укажите e-mail или Telegram аккаунта, дату, сумму и идентификатор платежа.
Сәтті төлем
Тапсырыс мәртебесі төленген болып өзгереді, тариф тапсырыс жасалған аккаунтқа қосылады. Аяқталу күні профильде көрсетіледі.
Төлем өңделуде
Серіктес соңғы нәтижені әлі жібермесе, тапсырыс күту күйінде қалады. Қайта төлеудің қажеті жоқ. Autorama мәртебені кейін автоматты түрде сұрай алады.
Төлем қабылданбады
Тариф қосылмайды. Себебін банк немесе төлем нысаны көрсетуі мүмкін. Пайдаланушы басқа қолжетімді тәсілді таңдай алады немесе банкіне жүгіне алады.
Қаражат уақытша бұғатталды
Кейде операция аяқталмаса да банк соманы уақытша бұғатталған деп көрсетеді. Autorama бұл бұғаттауды алып тастай алмайды: оны банк өз мерзімінде жояды. Операция кейін расталса, қолжетімділік қосылады.
Ақша толық есептен шығарылып, тариф 15 минут ішінде пайда болмаса,
serikautokz@gmail.com мекенжайына жазыңыз және аккаунт e-mail-ін немесе Telegram аккаунтын, күнді, соманы және төлем идентификаторын көрсетіңіз.
Деньги списались, но тариф не активировался
Autorama: в течение 2 рабочих дней проверяем статус у платёжного партнёра. По выбору пользователя активируем полный оплаченный период либо оформляем полный возврат, если услуга фактически не была предоставлена.
Один заказ был оплачен дважды
Autorama: подтверждаем обе операции и полностью возвращаем дублирующий платёж. Один оплаченный период остаётся активным.
Запрос поступил позже 7 дней или это повторная покупка
Autorama: рассчитываем неиспользованный остаток полных дней. Возврат, если он применим, производится пропорционально неиспользованному периоду; уже прошедший период и использованные бонусные дни не возвращаются.
Сервис длительно не работал по нашей технической причине
Autorama: восстанавливаем доступ и продлеваем его на подтверждённое время недоступности. Если восстановить услугу невозможно, предлагаем возврат за непредоставленный период.
Пользователь выбрал не тот тариф
Autorama: если функции ещё не использовались, помогаем заменить тариф с зачётом оплаченной суммы. Если новый тариф дороже, потребуется доплата; если дешевле, порядок остатка согласуется до изменения.
Платёж отклонён, но в банке видна блокировка суммы
Autorama: проверяем, что окончательного успешного платежа нет, и предоставляем технические сведения для обращения в банк. Временную блокировку снимает банк-эмитент, поэтому Autorama не может ускорить её снятие.
Доступ был получен по промокоду
Autorama: денежный возврат не производится, потому что оплаты не было. При технической ошибке восстанавливаем положенный промопериод.
Как подать запрос
Напишите на serikautokz@gmail.com. Укажите аккаунт, дату, сумму, тариф, идентификатор платежа и кратко опишите ситуацию. Не присылайте полный номер карты и защитный код.
Первичный ответ направляется обычно в течение одного рабочего дня, решение — до трёх рабочих дней после получения достаточных сведений. После оформления возврата фактический срок зачисления определяется платёжным партнёром и банком пользователя; обычно он занимает до десяти рабочих дней.
Қол жеткізу және төлем
Қайтару: жағдайлар және біздің әрекет
Өтініш қолдау поштасына жіберіледі. Алдымен төлемді тауып, нақты белсендіруді тексереміз, содан кейін шешім мен келесі қадамдарды хабарлаймыз.
Ақша есептен шығарылды, бірақ тариф қосылмады
Autorama: 2 жұмыс күні ішінде төлем серіктесіндегі мәртебені тексереміз. Қызмет көрсетілмесе, пайдаланушының таңдауы бойынша толық төленген кезеңді қосамыз немесе толық қайтарым рәсімдейміз.
Бір тапсырыс екі рет төленді
Autorama: екі операцияны растап, қайталанған төлемді толық қайтарамыз. Бір төленген кезең белсенді қалады.
Өтініш 7 күннен кейін берілді немесе бұл қайталама сатып алу
Autorama: пайдаланылмаған толық күндер қалдығын есептейміз. Қолданылса, қайтарым пайдаланылмаған кезеңге сай пропорционалды жүргізіледі; өткен кезең мен бонустық күндер қайтарылмайды.
Сервис біздің техникалық себеппен ұзақ уақыт жұмыс істемеді
Autorama: қолжетімділікті қалпына келтіріп, расталған үзіліс уақытына ұзартамыз. Қызметті қалпына келтіру мүмкін болмаса, көрсетілмеген кезең үшін қайтарым ұсынамыз.
Пайдаланушы қате тариф таңдады
Autorama: функциялар әлі қолданылмаса, төленген соманы есепке алып тарифті ауыстыруға көмектесеміз. Жаңа тариф қымбат болса, қосымша төлем қажет; арзан болса, қалдық тәртібі өзгеріске дейін келісіледі.
Төлем қабылданбады, бірақ банкте сома бұғатталған
Autorama: сәтті төлемнің жоқ екенін тексеріп, банкке жүгінуге техникалық мәлімет береміз. Уақытша бұғаттауды эмитент банк алып тастайды, Autorama оны жеделдете алмайды.
Қолжетімділік промокодпен алынды
Autorama: төлем болмағандықтан ақшалай қайтарым жасалмайды. Техникалық қате болса, тиісті промокезеңді қалпына келтіреміз.
Өтініш беру
serikautokz@gmail.com мекенжайына жазыңыз. Аккаунтты, күнді, соманы, тарифті, төлем идентификаторын көрсетіп, жағдайды қысқаша сипаттаңыз. Картаның толық нөмірін және қорғау кодын жібермеңіз.
Алғашқы жауап әдетте бір жұмыс күні ішінде, шешім жеткілікті мәлімет алынғаннан кейін үш жұмыс күніне дейін беріледі. Қайтарым рәсімделген соң қаражаттың нақты түсу мерзімін төлем серіктесі мен пайдаланушы банкі анықтайды; әдетте он жұмыс күніне дейін.
Условия и правила
Публичная оферта
Условия предоставления платного доступа к Autorama. Оплачивая тариф, пользователь подтверждает, что прочитал и принимает эту оферту.
Редакция: 01.07.2026 годТерритория: Республика КазахстанЯзык договора: русский и казахский
1. Предмет
Autorama предоставляет пользователю срочный доступ к цифровым функциям поиска, сравнения, сохранения и наблюдения за автомобильными объявлениями. Конкретный состав, лимиты, цена и срок показываются до оплаты.
2. Принятие условий
Для бесплатных функций применяются правила использования сервиса. Оферта платного доступа принимается посредством явного подтверждения перед оплатой и совершения платежа. Сведения о версии принятого документа сохраняются вместе с заказом.
3. Стоимость и расчёты
Цена указывается в тенге. Autorama не добавляет скрытых платежей после подтверждения заказа. Оплата проводится доступным на момент оформления способом через защищённую платёжную среду. Автоматическое продление не применяется без отдельного согласия.
4. Предоставление доступа
Срок начинается после подтверждения успешного платежа и активации тарифа. Услуга является цифровой, физическая доставка и самовывоз отсутствуют. Пользователь отвечает за правильность аккаунта, из которого оформлен заказ.
5. Обязанности сервиса
Autorama поддерживает доступность оплаченных функций, защищает данные аккаунта в разумных пределах, исправляет подтверждённые ошибки и рассматривает обращения по оплате и возвратам.
6. Обязанности пользователя
Пользователь предоставляет достоверные данные, не передаёт доступ посторонним, не пытается обходить ограничения, вмешиваться в работу сервиса или использовать его для противоправных действий.
7. Возврат и прекращение
Возвраты обрабатываются по правилам раздела «Возврат: ситуации». Пользователь может прекратить использование в любое время. Прекращение использования само по себе не создаёт автоматического возврата за уже предоставленный период.
8. Изменения документов
Новая редакция публикуется с датой вступления в силу. Существенные изменения, затрагивающие оплаченный период, не ухудшают уже приобретённые условия без согласия пользователя.
9. Обращения и право
К отношениям применяется законодательство Республики Казахстан. До обращения в суд стороны стараются урегулировать спор по электронной почте поддержки.
Шарттар мен ережелер
Жария оферта
Autorama-ға ақылы қол жеткізу шарттары. Тарифті төлей отырып, пайдаланушы осы офертаны оқып, қабылдағанын растайды.
Редакция: 01.07.2026 годАумақ: Қазақстан РеспубликасыШарт тілі: қазақ және орыс
1. Мәні
Autorama пайдаланушыға автомобиль хабарландыруларын іздеу, салыстыру, сақтау және бақылау цифрлық функцияларына мерзімді қол жеткізу береді. Нақты құрам, лимиттер, баға және мерзім төлемге дейін көрсетіледі.
2. Шарттарды қабылдау
Тегін функцияларға сервисті пайдалану ережелері қолданылады. Ақылы қолжетімділік офертасы төлем алдындағы нақты растау және төлем жасау арқылы қабылданады. Қабылданған құжат нұсқасы тапсырыспен бірге сақталады.
3. Құны және есеп айырысу
Баға теңгемен көрсетіледі. Autorama тапсырыс расталғаннан кейін жасырын төлем қоспайды. Төлем рәсімдеу кезіндегі қолжетімді тәсілмен қорғалған төлем ортасында жүргізіледі. Автоматты ұзарту жеке келісімсіз қолданылмайды.
4. Қолжетімділік беру
Мерзім сәтті төлем расталып, тариф қосылғаннан кейін басталады. Қызмет цифрлық, физикалық жеткізу мен алып кету жоқ. Пайдаланушы тапсырыс жасалған аккаунттың дұрыстығына жауап береді.
5. Сервистің міндеттері
Autorama ақылы функциялардың қолжетімділігін қолдайды, аккаунт деректерін орынды шекте қорғайды, расталған қателерді түзетеді және төлем мен қайтарым өтініштерін қарайды.
6. Пайдаланушы міндеттері
Пайдаланушы дұрыс мәлімет береді, қолжетімділікті бөгде адамдарға бермейді, шектеулерді айналып өтпейді, сервис жұмысына араласпайды және оны заңсыз әрекетке қолданбайды.
7. Қайтару және тоқтату
Қайтарымдар «Қайтару жағдайлары» бөлімінің ережесімен өңделеді. Пайдаланушы қолдануды кез келген уақытта тоқтата алады. Қолдануды тоқтату көрсетілген кезең үшін автоматты қайтарым туғызбайды.
8. Құжаттарды өзгерту
Жаңа редакция күшіне ену күнімен жарияланады. Төленген кезеңге әсер ететін маңызды өзгерістер пайдаланушының келісімінсіз сатып алынған шарттарды нашарлатпайды.
9. Өтініштер және құқық
Қатынастарға Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады. Сотқа дейін тараптар дауды қолдау поштасы арқылы реттеуге тырысады.
Аккаунт
- Один человек может использовать Telegram и Google как способы входа в один аккаунт.
- Пользователь отвечает за безопасность своих устройств и подключённых способов входа.
- Нельзя выдавать себя за другое лицо или привязывать чужую учётную запись без разрешения.
Допустимое использование
- Разрешены обычный поиск, сравнение, сохранение и наблюдение для личных законных целей.
- Нельзя использовать сервис для спама продавцам, мошенничества, дискриминации или нарушения прав третьих лиц.
Меры защиты
При подозрительной активности Autorama может ограничить частоту запросов, потребовать повторный вход, временно заблокировать сессию или аккаунт. До постоянного ограничения мы проверяем обстоятельства, кроме случаев явной атаки или требования закона.
Сервис рассчитан на совершеннолетних пользователей. Несовершеннолетний использует платные функции только с участием законного представителя.
Аккаунт
- Бір адам Telegram мен Google-ды бір аккаунтқа кіру тәсілдері ретінде қолдана алады.
- Пайдаланушы өз құрылғылары мен қосылған кіру тәсілдерінің қауіпсіздігіне жауап береді.
- Басқа адам атынан әрекет етуге немесе рұқсатсыз бөтен есептік жазбаны байланыстыруға болмайды.
Рұқсат етілген қолдану
- Жеке заңды мақсаттар үшін кәдімгі іздеу, салыстыру, сақтау және бақылауға рұқсат.
- Сервисті сатушыларға спам, алаяқтық, кемсіту немесе үшінші тұлға құқықтарын бұзу үшін қолдануға болмайды.
Қорғау шаралары
Күдікті белсенділік кезінде Autorama сұрау жиілігін шектей алады, қайта кіруді талап етеді, сессияны немесе аккаунтты уақытша бұғаттай алады. Айқын шабуыл немесе заң талабы болмаса, тұрақты шектеуге дейін жағдайды тексереміз.
Сервис кәмелетке толған пайдаланушыларға арналған. Кәмелетке толмаған адам ақылы функцияларды заңды өкілінің қатысуымен ғана қолданады.
- Autorama принимает разумные меры для актуальности данных, но не гарантирует отсутствие задержек, ошибок источника или временной недоступности.
- Мы не отвечаем за убытки от сделки с продавцом, состояние автомобиля, перевод предоплаты, отказ в кредите или действия третьих лиц.
- Пользователь самостоятельно принимает решение о покупке и обязан проверить исходное объявление, продавца, автомобиль и документы.
- Плановые работы и устранение аварий могут временно ограничивать функции. Оплаченный период компенсируется, если подтверждённая длительная недоступность существенно препятствовала использованию.
Наше главное обязательство перед платящим пользователем — предоставить оплаченный цифровой доступ либо корректно восстановить его или обработать возврат.
- Autorama деректердің өзектілігі үшін орынды шара қолданады, бірақ дереккөз кешігуі, қатесі немесе уақытша қолжетімсіздік болмайтынына кепілдік бермейді.
- Біз сатушымен мәміледен келген шығынға, автомобиль жағдайына, алдын ала төлемге, кредиттен бас тартуға немесе үшінші тұлға әрекетіне жауап бермейміз.
- Пайдаланушы сатып алу шешімін өзі қабылдап, бастапқы хабарландыруды, сатушыны, автомобильді және құжаттарды тексеруге міндетті.
- Жоспарлы жұмыс пен апатты жою функцияларды уақытша шектеуі мүмкін. Расталған ұзақ үзіліс пайдалануға елеулі кедергі болса, төленген кезең өтеледі.
Ақылы пайдаланушы алдындағы негізгі міндетіміз — төленген цифрлық қолжетімділікті беру, не оны дұрыс қалпына келтіру немесе қайтарымды өңдеу.
Данные и источники
Политика конфиденциальности
Мы обрабатываем только сведения, необходимые для аккаунта, функций сервиса, оплаты, поддержки и безопасности.
Какие данные могут обрабатываться
- внутренний идентификатор аккаунта;
- идентификатор, имя, username и изображение профиля Telegram, если они переданы при входе;
- идентификатор Google, имя, e-mail и изображение профиля, если они переданы при входе;
- избранные автомобили, сохранённые поиски, сравнение, выбранный город, настройки и язык;
- тариф, срок доступа, сумма, статус и идентификатор платежа без реквизитов карты;
- технические cookies, идентификатор сессии, события безопасности, IP-адрес и сведения браузера в ограниченных технических журналах;
- обращения в поддержку и сведения, которые пользователь добровольно сообщает в них.
Цели
Создание и защита аккаунта, синхронизация функций между устройствами, исполнение оплаченного доступа, обработка возвратов, поддержка, предотвращение злоупотреблений, внутренняя статистика и соблюдение закона.
Получатели
Доступ получают только Autorama и технические поставщики категорий, необходимых для работы: хостинг, авторизация, платёжная обработка, доставка сообщений и безопасность. Конкретный платёжный партнёр отображается при оплате. Данные не продаются рекламным базам.
Хранение и передача
Основная база персональных данных хранится на инфраструктуре в Казахстане. При использовании Google или Telegram часть сведений обрабатывается соответствующим международным сервисом по его правилам; пользователь сам выбирает такой способ входа. Трансграничная передача допускается только на законном основании.
Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление, выгрузку, блокирование или удаление своих данных, а также отозвать согласие, если обязательное хранение не требуется законом или незавершённым обязательством. Запрос направляется на почту поддержки.
Деректер мен дереккөздер
Құпиялылық саясаты
Біз аккаунтқа, сервис функцияларына, төлемге, қолдауға және қауіпсіздікке қажетті мәліметтерді ғана өңдейміз.
Қандай деректер өңделуі мүмкін
- аккаунттың ішкі идентификаторы;
- кіру кезінде берілсе, Telegram идентификаторы, аты, username және профиль суреті;
- кіру кезінде берілсе, Google идентификаторы, аты, e-mail және профиль суреті;
- таңдаулы көліктер, сақталған іздеулер, салыстыру, таңдалған қала, баптаулар және тіл;
- карта деректемелерінсіз тариф, қолжетімділік мерзімі, сома, төлем мәртебесі мен идентификаторы;
- техникалық cookies, сессия идентификаторы, қауіпсіздік оқиғалары, шектеулі техникалық журналдардағы IP-мекенжай мен браузер мәліметі;
- қолдауға өтініштер және пайдаланушы ерікті түрде берген мәліметтер.
Мақсаттар
Аккаунтты құру және қорғау, функцияларды құрылғылар арасында синхрондау, ақылы қолжетімділікті орындау, қайтарымды өңдеу, қолдау, теріс пайдаланудың алдын алу, ішкі статистика және заң талаптарын сақтау.
Алушылар
Тек Autorama және жұмысқа қажетті санаттағы техникалық жеткізушілер қол жеткізеді: хостинг, авторизация, төлем өңдеу, хабар жеткізу және қауіпсіздік. Нақты төлем серіктесі төлем кезінде көрсетіледі. Деректер жарнамалық базаларға сатылмайды.
Сақтау және беру
Негізгі дербес деректер базасы Қазақстандағы инфрақұрылымда сақталады. Google немесе Telegram қолданылғанда мәліметтің бір бөлігі сол халықаралық сервистің ережесімен өңделеді; пайдаланушы мұндай кіру тәсілін өзі таңдайды. Трансшекаралық беру заңды негізде ғана жүргізіледі.
Пайдаланушы құқықтары
Пайдаланушы өңдеу туралы мәліметті, түзетуді, көшірмені, бұғаттауды немесе жоюды сұрай алады, сондай-ақ заң немесе аяқталмаған міндеттеме сақтауды талап етпесе, келісімін қайтарып ала алады. Өтініш қолдау поштасына жіберіледі.
Какие cookie мы используем
- cookie входа — держит вашу сессию, чтобы не входить заново на каждой странице; без неё вход не работает;
- служебные cookie авторизации — короткоживущие, помогают безопасно завершить вход;
- cookie посещения — обезличенный счётчик уникальных визитов для внутренней статистики.
Чего мы не делаем
Мы не используем Google Analytics, рекламные пиксели и другие сторонние трекеры. Cookie не продаются и не передаются рекламным базам. Вход через Google или Telegram работает по правилам этих сервисов — их вы выбираете сами.
Как управлять
Cookie можно удалить или ограничить в настройках браузера. Если отключить обязательные cookie входа, вход и персональные функции (избранное, сохранённые поиски, тариф) перестанут работать; поиск объявлений останется доступен.
Қандай cookie қолданамыз
- кіру cookie — сессияңызды сақтайды, әр бетте қайта кірмеу үшін; онсыз кіру жұмыс істемейді;
- авторизацияның қызметтік cookie — қысқа мерзімді, кіруді қауіпсіз аяқтауға көмектеседі;
- келу cookie — ішкі статистикаға арналған бірегей кірулердің дербестендірілмеген есептегіші.
Не істемейміз
Google Analytics, жарнамалық пиксельдер және басқа бөгде трекерлерді қолданбаймыз. Cookie сатылмайды және жарнамалық базаларға берілмейді. Google немесе Telegram арқылы кіру сол сервистердің ережесімен жұмыс істейді — оларды өзіңіз таңдайсыз.
Қалай басқаруға болады
Cookie-ді браузер баптауларында жоюға немесе шектеуге болады. Міндетті кіру cookie өшірілсе, кіру мен жеке функциялар (таңдаулылар, сақталған іздеулер, тариф) жұмыс істемейді; хабарландыру іздеу қолжетімді қалады.
Какие источники используются
Aster, Avtorynok, Kolesa, MyCar и OLX, а также другие автомобильные источники, которые могут быть добавлены в будущем. Упоминание площадки не означает партнёрство, одобрение или представительство.
Какие сведения отображаются
Идентификатор и ссылка объявления, источник, параметры автомобиля, цена, город, тип продавца, описание, изображения, даты проверки и доступность. Публичная выдача Autorama не предназначена для распространения контактных баз продавцов.
Обновление
Сведения обновляются автоматически. Между изменением исходной страницы и обновлением Autorama возможна задержка. Удалённое в источнике объявление некоторое время может сохраняться в истории или избранном с отметкой о недоступности.
Исходное объявление является контрольной точкой. Перед решением о покупке пользователь должен проверить там цену, наличие, описание, контакты и условия сделки.
Қандай дереккөздер қолданылады
Aster, Avtorynok, Kolesa, MyCar және OLX, сондай-ақ болашақта қосылуы мүмкін басқа автомобиль дереккөздері. Алаңның аталуы серіктестік, мақұлдау немесе өкілдік дегенді білдірмейді.
Қандай мәлімет көрсетіледі
Хабарландыру идентификаторы мен сілтемесі, дереккөз, автомобиль параметрлері, баға, қала, сатушы түрі, сипаттама, суреттер, тексеру күндері және қолжетімділік. Autorama-ның ашық нәтижесі сатушылардың байланыс базасын таратуға арналмаған.
Жаңарту
Мәлімет автоматты түрде жаңартылады. Бастапқы бет өзгергеннен кейін Autorama жаңаруына дейін кідіріс болуы мүмкін. Дереккөзде жойылған хабарландыру тарихта немесе таңдаулыларда қолжетімсіз белгісімен біраз уақыт сақталуы мүмкін.
Бастапқы хабарландыру — бақылау нүктесі. Сатып алу шешіміне дейін пайдаланушы сол жерде бағаны, бар-жоғын, сипаттаманы, байланыстарды және мәміле шарттарын тексеруі керек.
Чтобы мы ответили быстрее
В теме письма укажите категорию: «Доступ», «Оплата», «Возврат», «Аккаунт», «Персональные данные» или «Объявление». В письме опишите последовательность действий и приложите снимок экрана без секретных данных.
Никогда не отправляйте пароль, SMS-код, полный номер банковской карты, срок действия карты или защитный код. Поддержка Autorama не запрашивает эти сведения.
Жылдамырақ жауап алу үшін
Хат тақырыбына санатты жазыңыз: «Қолжетімділік», «Төлем», «Қайтару», «Аккаунт», «Дербес деректер» немесе «Хабарландыру». Әрекет ретін сипаттап, құпия дерексіз экран суретін тіркеңіз.
Құпиясөзді, SMS-кодты, банк картасының толық нөмірін, жарамдылық мерзімін немесе қорғау кодын ешқашан жібермеңіз. Autorama қолдауы бұл мәліметті сұрамайды.
Пользователь направляет письмо с описанием требования и данными, достаточными для проверки.
Autorama подтверждает получение, присваивает обращению категорию и при необходимости запрашивает недостающие сведения.
Мы проверяем аккаунт, технические события, платёж или карточку объявления — в зависимости от предмета обращения.
Пользователь получает мотивированный ответ и описание выполненного либо предлагаемого действия.
Для претензии по платной услуге укажите аккаунт, дату оплаты, сумму, тариф и идентификатор операции.
Если спор не удалось урегулировать перепиской, пользователь вправе применять способы защиты, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
Пайдаланушы талапты сипаттап, тексеруге жеткілікті дерекпен хат жібереді.
Autorama өтінішті алғанын растап, санат береді және қажет болса жетіспейтін мәліметті сұрайды.
Өтініш тақырыбына қарай аккаунтты, техникалық оқиғаларды, төлемді немесе хабарландыру карточкасын тексереміз.
Пайдаланушы негізделген жауап пен орындалған немесе ұсынылған әрекет сипаттамасын алады.
Ақылы қызмет бойынша талапта аккаунтты, төлем күнін, соманы, тарифті және операция идентификаторын көрсетіңіз.
Дау хат алмасумен шешілмесе, пайдаланушы Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген қорғау тәсілдерін қолдана алады.
